Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber (siehe Abschnitt 2). Wir erheben Daten, die Sie uns aktiv mitteilen (z. B. über das Kontaktformular), sowie technische Daten, die beim Besuch der Website automatisch anfallen. Ihre Daten werden nicht ohne rechtliche Grundlage verarbeitet.

2. Verantwortliche Stelle

Tischlerei Holztrattner
Herbert Holztrattner
Stock 1
4894 Oberhofen am Irrsee
Österreich

E-Mail: office@tischlerei-holztrattner.at
Website: www.tischlerei-holztrattner.at

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung erteilt (z. B. Zustimmung zur Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder SMS/WhatsApp im Kontaktformular).
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (z. B. Aufbewahrungsfristen nach UGB/BAO).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen unsererseits erforderlich (z. B. technischer Betrieb der Website, IT-Sicherheit).

4. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Der Hostinganbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt. Dies umfasst: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage sowie IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb).

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Projektbeschreibung) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie – soweit Sie Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder SMS/WhatsApp erteilt haben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Einwilligung zur Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Übermittlung des Kontaktformulars können Sie Ihre Einwilligung erteilen, per E-Mail, Telefon sowie per SMS oder WhatsApp kontaktiert zu werden. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Widerruf per E-Mail an: office@tischlerei-holztrattner.at

5. CRM-System und Auftragsverarbeitung

Zur Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie zur Kommunikation setzen wir ein professionelles Customer-Relationship-Management-System (CRM) ein. Über dieses System werden Formulardaten übertragen und gespeichert, Kontaktverläufe dokumentiert sowie bei erteilter Einwilligung Kommunikation per E-Mail, SMS oder weiteren Kanälen ermöglicht.

Mit dem Anbieter des CRM-Systems wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dieser stellt sicher, dass personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden. Der Anbieter verarbeitet die Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union bzw. in Drittländern mit angemessenem Datenschutzniveau auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO.

6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Wenn die SSL-/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

7. Drittanbieter-Dienste

Google Fonts

Diese Website verwendet Web Fonts des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Google-Servern her, um die benötigten Schriftarten zu laden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Google Fonts wird ohne Anmeldung zu Google-Konten verwendet, sodass Google keine Möglichkeit hat, Daten mit bestehenden Google-Konten zu verknüpfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Google Maps (Verlinkung)

Diese Website enthält einen Link zum Kartendienst Google Maps (Google Ireland Limited, Dublin 4, Irland). Der Dienst ist lediglich verlinkt und wird nicht als Einbettung (iFrame) auf der Website geladen. Erst beim Klick auf den Link und der Nutzung von Google Maps gelten die Datenschutzbestimmungen von Google: policies.google.com/privacy.

Google Business / Bewertungs-Widget

Auf unserer Website wird ein Widget zur Anzeige von Google-Bewertungen eingebunden. Dabei werden Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an Google-Server übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

8. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. 7 Jahre nach österreichischem Unternehmensrecht gemäß UGB und BAO). Im CRM-System gespeicherte Kontaktdaten werden gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt oder Sie einen Löschantrag stellen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichem:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit widersprechen.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@tischlerei-holztrattner.at

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

11. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein.